Par transparence, Navalior Education publie les indicateurs de résultats de ses actions de formation. Ils sont calculés à partir des évaluations recueillies à l'issue de chaque parcours.
| Indicateur | Résultat | Base de calcul |
|---|---|---|
| Nombre de stagiaires formés | [à renseigner] | Stagiaires ayant terminé un parcours |
| Taux de satisfaction globale | [à renseigner] % | Questionnaire de fin de formation |
| Taux de recommandation | [à renseigner] % | Questionnaire de fin de formation |
| Taux de réussite aux évaluations | [à renseigner] % | Évaluation des acquis |
| Taux d'assiduité | [à renseigner] % | Feuilles d'émargement |
Méthode
Les évaluations sont recueillies par questionnaire à chaud à la fin de chaque formation, puis par un suivi à froid lorsqu'il est prévu. Les réclamations reçues sont traitées selon la procédure décrite sur la page Réclamations et médiation.
Voir aussi nos engagements qualité.